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Politique de confidentialité & cookies

1. Quels types de données sont traités ? 

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site internet et que vous nous fournissez de toute autre manière. Nous recueillons l'adresse de protocole internet (IP), utilisée pour connecter votre ordinateur à internet. Nous recueillons également votre nom, votre prénom, le nom de votre entreprise, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail que vous nous fournissez lors de l'utilisation du formulaire de contact. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris le temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisés pour naviguer hors de la page. 

2. Comment recueillons-nous ces données ? 

Lorsque vous effectuez une demande de contact via notre formulaire de contact, nous recueillons les informations personnelles que vous nous transmettez, telles que votre nom, votre prénom, le nom de votre entreprise, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone. 

3. Pourquoi recueillons-nous ces données ?

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes : 

1. Fournir et exploiter les services

2. Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service 

3. Créer des données statistiques pour améliorer nos services

4. Se conformer aux lois et règlements applicables 

4. Comment stockons-nous, utilisons-nous, partageons-nous et divulguons-nous les informations personnelles de nos visiteurs ?

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

5. Comment communiquons-nous avec les visiteurs de notre site ? 

Nous pouvons vous contacter dans le cadre d'une demande de contact via notre formulaire de contact pour répondre à vos questions, vous fournir des informations concernant nos services, vous transmettre des devis ou des factures. Nous pouvons également vous contacter, si nécessaire, afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

6. Comment utilisons-nous les cookies et autres outils de suivi ? 

Les cookies sont des données stockées dans le navigateur des visiteurs d'un site web généralement utilisées pour suivre leurs mouvements et leurs actions sur un site web.

Nous utilisons des cookies pour des raisons importantes, notamment pour :

- Offrir une expérience optimale aux visiteurs de notre site

- Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de notre site

- Garantir la sécurité de notre site et la sûreté de son utilisation. 

Les cookies que nous utilisons sont classés comme cookies essentiels. Vous trouverez la liste de ces cookies ci-dessous :

- WSRF-TOKEN, utilisé pour des raisons de sécurité

- hs, utilisé pour des raisons de sécurité

- svSession, utilisé en lien avec la connexion de l'utilisateur

- SSR-caching, utilisé pour indiquer le système à partir duquel le site a été rendu

- _wixCIDX, utilisé pour la surveillance/débogage du système

- _wix_brower_sess, utilisé pour la surveillance/débogage du système

- consent-policy, utilisé pour les paramètres de la bannière de cookie

- smSession, utilisé pour identifier les membres connectés au site

- TS*, utilisé pour des raisons de sécurité et de lutte contre la fraude

- bSession, utilisé pour mesurer l'efficacité du système

- fedops.loggerX, utilisé pour mesurer l'efficacité du système

Pour avoir davantage d'informations sur les cookies, nous vous invitons à consulter ce lien : Tout sur les cookies.

Si vous souhaitez accéder aux paramètres des cookies, voici des liens vous indiquant la marche à suivre : 

Pour ne pas être suivi par Google Analytics sur tous les sites web, consultez ce lien : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

7. Comment pouvez-vous retirer votre consentement ? 

 

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à l'adresse électronique suivante mariehuetbarbe@gmail.com ou nous envoyer un courrier à l'adresse suivante Marie Huet Barbé 53 rue de la république 38420 Domène.

 

8. Mises à jour de la politique de confidentialité

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons. 

 

9. Questions et coordonnées

 

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à l'adresse électronique suivante mariehuetbarbe@gmail.com ou nous envoyer un courrier à Marie Huet Barbé 53 rue de la république 38420 Domène.

Le 19 septembre 2023

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